【トラブル回避】レンタカーを借りる時の確認事項4選！サイン前に見るべき重要ポイント

レンタカーを借りる際の契約手続き（貸渡契約）には、万が一の事故やトラブルが起きたときに、大きな出費につながる重要な項目がいくつかあります。

「知らなかった」では済まされない事態を防ぐために、サイン（署名）をする前に、特に以下の4つのポイントを必ず確認しておきましょう。

1. 補償制度と自己負担額（免責金額）

万が一事故を起こした際、保険でカバーされる範囲と、自分が支払わなければならない金額（免責金額）を確認します。

• 免責金額の有無：一般的な保険には「対物補償で5万円、車両補償で10万円」といった自己負担額（免責金額）が設定されています。
• 免責補償制度（CDW）への加入：追加料金（1日あたり1,100円〜2,200円程度）を支払うことで、この自己負担額を0円にできる制度です。不慣れな土地や初めて乗る車を運転する場合は、加入を強くおすすめします。

2. ノン・オペレーション・チャージ（NOC）

レンタカー契約で最も盲点になりやすいのが、このNOC（休業補償）です。事故や汚損によって車に修理・清掃が必要になり、レンタカー会社がその車を貸し出せなくなった期間の「営業補償」をユーザーが支払う仕組みです。

• 支払いの相場：自走して営業所に返却できた場合は約2万円、自走できずレッカー車が必要な場合は約5万円が請求されます。
• 安心プランなどの確認：免責補償（CDW）とは別に、このNOCの支払いすらも免除される「フルカバーの安心プラン」を用意している会社が多いです。どこまでカバーされているか事前に確認しましょう。

3. 燃料（ガソリン）の返却ルール

基本的には「レギュラーまたは軽油を満タンにして返却」が原則ですが、以下の条件を確認してください。

• 指定ガソリンスタンドの有無：特定の指定はございませんが、スムーズな返却のため、弊社アルプスステーション（エネオスエネジェット西野ＳＳ）にて返却時に給油をお願いいたします。
• 距離精算（満タン不要プラン）：給油せずにそのまま返却し、走行距離に応じて精算するプランもありますが、ガソリンスタンドで実費精算するよりも割高になるケースが多いので注意が必要です。

4. 返却時間の超過と中途解約

予定通りの時間に返却できない場合や、予定より早く返す場合のルールも重要です。

• 時間超過：無断で遅れると、高額な違約金が発生することがあります。遅れそうな場合は必ず事前に連絡を入れましょう。事前に連絡さえあれば、通常の超過料金のみで済むケースがほとんどです。
• 中途解約：予定より早く車を返却する場合、未利用期間分の料金が返金されるかどうか（一般的には手数料を引いて返金されます）を確認しておくと安心です。